BE offerte aanvragen?
- Home
- Bezorging
Alle informatie over uw bezorging.
Vitalko heeft een unieke werkwijze! Wij streven ernaar om de klant de beste service te bieden! De levering van onze producten doen we zoveel mogelijk met onze eigen logistiek en werken daarnaast ook samen met gerenommeerde transportbedrijven welke gespecialiseerd zijn in de bezorging van met name particulieren leveringen.
Vandaag bestelt morgen in huis? Daar gaan wij niet in mee, alles om onze verkoopprijs voor u zo laag mogelijk te houden. Wij bundelen al onze bestellingen en zullen hiermee zo efficiënt mogelijk onze logistiek plannen.
Voor slechts €35,- leveren wij door heel Nederland*, ongelooflijk toch? Maar het is waar!
Door onze logistieke strategische aanpak garanderen we dat uw producten met minimale milieubelasting en tegen de laagst mogelijke bezorgtarieven in Nederland worden geleverd, slechts €35,- per bestelling, ongeacht het aantal pallets.
Het aanbod van ‘gratis levering door heel Nederland’ komt u wellicht bekend voor van het internet. Hoewel dit vaak misleidend is, bieden wij met onze aanpak een helder overzicht van de bezorgkosten voor uw bestelling.
Wat kunt u van ons verwachten? Wij bundelen onze leveringen op een specifiek moment in de week voor een efficiënte bezorging. Dit houdt in dat de levertijd van uw bestelling soms een week kan bedragen, maar in andere gevallen de volgende dag al. Heeft u vragen over de levertijd? Ons team staat zeven dagen per week klaar om deze te beantwoorden!
Hoe wordt uw bestelling geleverd?
Uw bestelling wordt doorgaans geleverd met een elektrische palletwagen. Gelieve met de volgende zaken rekening te houden:
Op het afleveradres – Elektrische palletwagen
- De pallet wordt standaard op de verharde stoep naast de vrachtwagen geleverd. In overleg met de chauffeur kan de bestelling, uitsluitend op eigen risico, elders worden neergezet. Indien de chauffeur de pallet niet op de gewenste locatie kan plaatsen, vormt dit geen geldige reden voor annulering, zoals vermeld in onze leveringsvoorwaarden.
- De ondergrond voor een palletwagen dient verhard te zijn. Een elektrische palletwagen is niet geschikt voor zachte ondergronden zoals zand, grind of gras. Bedenk ook dat bij het optillen van pallets (waardoor ze hoger worden) deze schuin kunnen gaan staan en daardoor breder worden.
- Is uw afleveradres moeilijk toegankelijk voor een vrachtwagen? Dan adviseren wij om te kiezen voor levering met een kooiaap, zoals hieronder beschreven.
Op het afleveradres – Kooiaap (Meeneemheftruck)
- Een kooiaap kan zonder problemen over een grindpad rijden. Gras daarentegen is vaak onbetrouwbaar en niet geschikt. De chauffeur zal zijn best doen om uw bestelling op de gewenste plek te leveren. Mocht het niet lukken om de pallet op de door u aangegeven plek te plaatsen, dan is dit geen geldige reden voor annulering, zoals vermeld in onze leveringsvoorwaarden.
- Houd rekening met de afmetingen en het gewicht van de kooiaap.
- In samenspraak met de chauffeur en geheel voor eigen risico, kan uw bestelling op de door u gewenste locatie worden neergezet.
- Er wordt een kleine toeslag van €26,95 in rekening gebracht.
De kooiaap biedt een oplossing voor complexe situaties en biedt veel gemak; elke meter die u minder hoeft te dragen, is mooi meegenomen. Bovendien verbetert de verkeersveiligheid op de openbare weg bij het losadres wanneer een chauffeur de vrachtwagen op een veilige plek kan parkeren en vervolgens met de kooiaap naar de bestemming kan rijden.
Houd rekening met het gewicht en de afmetingen bij het bestellen van een kooiaap: een gewicht van 2500 kg en afmetingen van 2,40 m (breedte) x 3 m (hoogte)
Breedte: 2,40 m
Hoogte: 3 m
Gewicht: 2500 kg
Voor vragen over de bezorging en de beschikbare opties kunt u te allen tijde contact opnemen!
Veelgestelde vragen over onze bezorging
Dat is uiteraard mogelijk. Voor het afhalen van bestellingen zijn wij iedere zaterdag geopend van 10:00 tot 12:00. U bent van harte welkom! Wilt u er zeker van zijn dat uw producten voorradig zijn? Dan kunt u vooraf een bestelling plaatsen of contact op nemen met één van onze specialisten. Wilt u de producten betalen bij het afhalen? Dit kan momenteel alleen nog contant, u kunt NIET bij ons pinnen.
Iedereen kan klant worden bij Vitalko, of u nu om de hoek woont of in verste uithoek van het land. Vitalko levert alle producten door geheel Nederland bij u thuis tegen lage bezorgkosten van €35,- per bestelling! (m.u.v. waddeneilanden)
Vitalko heeft een unieke logistiek waardoor onze leveringskosten zeer laag zijn. U kunt rekening houden met een levertijd van ca. 1 week, maar in veel gevallen zal dit waarschijnlijk al eerder zijn.
Vitalko neemt haar verantwoordelijkheid voor het verminderen van de CO2 uitstoot en houdt rekening het met milieu. Niet voor niets dat u de groene kleur vaak terug ziet in onze huisstijl!
Vitalko verzorgt de logistiek van bestellingen op een unieke methode. Bestellingen worden gebundeld en efficiënt gepland waardoor vervoersbewegingen en kilometers direct worden gereduceerd.
Wij waarderen het als u vroeg bestelt, dit geeft ons tijd en ruimte om uw bestelling zeer efficiënt in te kunnen plannen en een datum te vinden die voor u ook goed uitkomt. Kunt u een levertijd noemen die verder dan 1 week in de toekomst ligt? Vermeld deze dan bij uw bestelling, hier zijn wij heel blij mee!
Vitalko verzorgt de levering van veel bestellingen met eigen vrachtwagen en chauffeur. Wanneer wij de bestelling komen leveren met onze eigen vrachtwagen dan is het mogelijk om contant af te rekenen aan onze chauffeur. Wanneer wij de levering laten doen door onze transporteur dan is dit helaas niet mogelijk.
Wilt u weten of dit voor uw bestelling mogelijk is? Neem contact om met één van onze specialisten.
Wij begrijpen het als geen ander dat u niet altijd thuis kunt zijn wanneer wij de bestelling komen leveren. Daarom adviseren wij ook altijd om een losinstructie bij uw bestelling te vermelden voor onze chauffeur.
Uw bestelling bij Vitalko wordt standaard geleverd door een vrachtwagen met laadklep en elektrische palletwagen. LET OP, deze elektrische palletwagen kan enkel over een verharde en vlakke ondergrond rijden, het kleinste obstakel kan al teveel zijn. Wanneer u aan een onverharde weg, grindpad, etc.. woont dan adviseren wij u voor onze pluslevering ‘levering met kooiaap’  te kiezen.
In principe zal de chauffeur de pallet bij u op de stoep of oprit zetten. Wanneer de situatie het toe laat en u zelf aanwezig bent kunt u de chauffeur vragen of de pallet op een gewenste plek te laten zetten. De risico’s en eventuele schades zijn voor eigen rekening.
